Hverdagen

Bureauet kører på regneark, indbakker og hukommelse

Salgsadministration er der, hvor dækningsbidraget stille forsvinder. Ikke ved én stor fejl, men ved hundrede små overleveringer, ingen ejer.

• Bookinger, betalinger og leverandøromkostninger ligger forskellige steder, så den reelle avance ses for sent.
• Kontraherede flysæder, hotelværelser og buspladser styres i regneark — så I opdager overbooking eller ubrugt allotment bagefter.
• Dokumenter og bekræftelser samles i hånden, og hver hastet udgave er en kundeklage på vej.
• Rapportering betyder en aften i Excel i stedet for en beslutning her til morgen.